Skinuphoria Care, Layanan Customer Care yang Hadirkan Solusi untuk Segala Kendala Saat Bertransaksi di Skinuphoria

Siapa sih yang gak kenal Skinuphoria? website yang menjadi “game central point” dengan menyediakan berbagai layanan dan wadah berbagai informasi seputar dunia game ini udah dikenal dan menjadi marketplace favorit para gamer di Tanah Air untuk melakukan top-up, membeli item–item untuk game, hingga berdiskusi dan mencari informasi seputar game favoritnya.

Meskipun baru menginjak satu tahun sejak dirilis tanggal 22 Maret 2021, Skinuphoria berhasil menarik hati para gamers di Indonesia karena berbagai inovasi yang mereka hadirkan di webnya. Marketplace yang juga sering disingkat namanya menjadi “Skinu” ini hadir dan menjadi platform terbaik untuk menjual dan membeli item antar pemain, dan juga membeli mata uang pada game-game populer seperti Dota2, PUBG, Mobile Legends, League of Legends, dan lain sebagainya. Nama Skinu sebagai marketplace untuk gamers juga semakin dikenal berkat berbagai promo dan giveaway menarik yang terus-terusan dihadirkan oleh Skinu demi memanjakan pelanggan setianya. Dengan memanfaatkan promo dari Skinu ini, para gamers dapat memenuhi kebutuhan untuk semakin memperkuat karakter yang dimainkan dengan membeli banyak item  yang berguna.

Skinuphoria jadi salah satu marketplace populer bagi para gamers karena kemudahan transaksi jual belinya yang aman dan nyaman. Baru satu tahun diluncurkan saja, sudah ada 5000 transaksi jual-beli yang sukses dilakukan di Skinuphoria. Banyaknya transaksi yang berhasil juga tak lepas dari sigapnya layanan customer care yang disiapkan oleh Skinuphoria, bernama Skinuphoria Care, untuk menyelesaikan segala permasalahan transaksi yang terjadi. Tim CS Skinuphoria Care selalu siap membantu pihak pembeli maupun penjual saat ada kendala yang terjadi dan memberikan solusi untuk menyelesaikan permasalahan. Nah, mau tau gimana caranya melaporkan kendala di Skinuphoria Care? Mari simak penjelasan berikut ya.

CARA LAPOR KENDALA KE SKINUPHORIA CARE

Untuk menghadirkan layanan customer care yang siap sedia memberikan solusi dalam 24 jam sehari, Skinuphoria menyediakan page Skinuphoria Care tersendiri di dalam webnya. Page Skinuphoria Care ini dapat diakses oleh semua pihak, baik penjual maupun pembeli, untuk meminta bantuan kepada CS Skinuphoria saat sedang ada kendala terkait transaksi jual beli yang terjadi di Skinuphoria.

Untuk memanfaatkan layanan Skinuphoria Care, kamu perlu melakukan log in terlebih dahulu di laman Skinuphoria. Jika belum memiliki akun, kamu akan dengan mudah melakukan registrasi terlebih dahulu. Kamu dapat melakukan registrasi dengan mengisi e-mail kamu, menggunakan akun Google, ataupun Facebook milikmu sendiri.

Setelah log in, kamu dapat langsung menuju ke Skinuphoria Care yang berada di bagian paling bawah dari homepage web Skinuphoria.com. Kamu perlu meng-klik “Tentang Skinuphoria” yang kemudian akan menampilkan beberapa pilihan tab. Nah, setelah itu, kamu perlu mencari pilihan “Skinuphoria Care” yang berada di kumpulan tab di sebelah kiri.

Setelah kamu meng-klik tab “Skinuphoria Care”, akan ada beberapa kolom yang akan tampil dan perlu kamu isi. Kolom paling atas diisi dengan topik dari kendala yang dihadapi, dan kamu bisa mengisinya dengan memilih satu dari beberapa pilihan yang ada di sana, mulai dari tentang pembeli, penjual, masalah akun, masalah seputar transaksi, alat pembayaran, seputar Skinuphoria, usul dan saran, laporan penyalahgunaan fitur, laporkan penjual, dan lain-lain.

Setelah kolom topik diisi, kamu juga perlu menginput skala masalah kamu di bawahnya. Ada tiga pilihan skala masalah, yaitu “biasa saja”, “penting” dan “sangat penting”. Untuk berbagai pertanyaan seputar layanan, fitur Skinuphoria, dan serta proses transaksi, kamu bisa memilih prioritas “biasa saja”. Bagi pertanyaan yang perlu dijawab lebih cepat, misalnya pembayaran dan cara top-up, kamu dapat memilih opsi “penting”. Kemudian, terkait beberapa hal yang mendesak seperti ketidak cocokan barang yang dibeli atau permasalahan seputar transaksi antar penjual-pembeli, kamu perlu mengisi opsi “sangat penting” pada kolom tersebut.

Di kolom ketiga, Skinuphoria menyediakan space yang cukup besar yang dapat kamu manfaatkan untuk menceritakan terkait masalah yang kamu hadapi. Di kolom ini, kamu perlu memberikan kronologi dan informasi yang jelas dan detil tentang kendalamu ke tim CS Skinuphoria, agar CS dapat memberikan solusi terbaik untukmu. Untuk menambah bukti-bukti dari informasi yang kamu berikan ke CS Skinuphoria, kamu juga dapat meng-upload beberapa file dalam bentuk image di kolom paling bawah dari bagian Skinuphoria care. Di sini, kamu bisa meng-upload sampai lima gambar kepada CS.

 KEUNTUNGAN SEBAGAI PEMBELI DAN PENJUAL DI SKINUPHORIA

Skinuphoria tidak hanya nyediain kebutuhan top-up buat game dan info menarik seputar industri game aja, tetapi juga nyediain lapak buat kamu melakukan transaksi jual beli antar pemain game. Sebagai pembeli, kamu akan diuntungkan dalam hal kemudahan pendaftaran akun yang hanya memerlukan e-mail atau akun Google kamu saja, dan juga dapat berbelanja kapan dan dimana saja karena web Skinuphoria beroperasi selama 24/7. Transaksi yang kamu lakukan juga jauh dari penipuan karena Skinuphoria menjamin keamanan dari setiap penjualan transaksi dengan sistem rekening bersama, dimana uang pembelian akan diteruskan ke penjual apabila produk yang dibeli sudah sesuai. Ditambah lagi, ada berbagai promo menarik dapat kamu manfaatkan sesuai dengan kebutuhanmu.

Keuntungan bertransaksi di Skinuphoria tidak hanya dirasakan oleh pembeli saja. Sebagai penjual, kamu pun akan mendapatkan berbagai keuntungan menarik. Pertama, kamu dapat memasang iklan dari barang dagangan kamu di Skinuphoria tanpa biaya administrasi dan biaya penjualan pun gratis. Kemudian, kamu juga dapat melakukan pencairan dana dengan mudah, cepat dan aman. Banyaknya jumlah gamers yang telah nyaman bertransaksi di Skinuphoria juga membuatmu tidak perlu khawatir akan kekurangan pembeli. Kemudian, untuk meningkatkan penjualanmu, kamu dapat mengatur sendiri berbagai promo dan kode menarik sebagai strategi marketingmu. Tidak hanya sampai disitu aja, lapak jualanmu pun akan terus dinilai oleh Skinuphoria melalui sistem rank. Semakin tinggi Rank tokomu, maka akan semakin banyak juga orang yang tertarik untuk berbelanja.

Setelah kamu mengetahui berbagai kemudahan bertransaksi jual beli di Skinuphoria, kamu pasti semakin yakin untuk memenuhi berbagai kebutuhan game kamu di website ini. Buruan deh, daftarin diri kamu dan dapetin akun Skinuphoriamu. Abis itu, kamu bebas deh untuk membeli item yang buat bikin pengalaman bermain game kamu semakin seru, atau jualan berbagai item game eksklusif milikmu yang di incer banyak gamers lain, supaya bisa dapet cuan!

___

Ayo penuhin segala kebutuhan game kamu di Skinuphoria. Selain top-up, kamu juga bisa dapetin banyak informasi seputar produk-produk game dan lifestyle juga loh di sini! Nih

ya, si @evos.lipii aja beli kebutuhan Top-up buat game di Skinuphoria lho!

“Terpercaya bgt loh guys di skinuphoria ini, aku kalau top up disini biar bisa beli skin baru, murah dan aman lagi. Thankyou skinuphoria.”